• Москва
  • Санкт-Петербург
  • Архангельск
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владимир
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курск
  • Липецк
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Пермь
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Смоленск
  • Сочи
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Ярославль
Заказать обратный звонок

Контакты в Казани

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Вс: 10:00 - 20:00
 
Call-центр:
Пн - Вс: 09:00 - 21:00

Техника Kuppersbusch может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Казань, Бутлерова 56

Тел: +7 (843) 244-88-53

Почта: info@kupprsbusch-remonts.ru

Такая сложная бытовая техника, как холодильники, стиральные машины, кофемашины, посудомоечные машины и духовые шкафы — требуют ответственного и тщательного ремонта. В сервисном центре Kuppersbusch используются только оригинальные запчасти, которые имеют международные сертификаты качества. Они закупаются исключительно только от официального поставщика по приятным оптовым ценам, поэтому ценовая политика в сервисе максимально доступна на фоне большинства наших конкурентов.

В нашем офисе в городе Казани работают только профессионалы своего дела, а мастера периодически повышают свою квалификацию благодаря постоянному обучению и тестированию.

Перед тем, как приступать к ремонту, мастер обязательно проводит тщательную аппаратную и программную диагностику, которая показывает наличие как и очевидных, так и скрытых неполадок в работе. После ее проведения мастер обязательно составит смету, в которой будет собраны сведения о характере поломок, необходимости замены запчастей, сроках проведения ремонтных работ, стоимости услуг, а так же обозначен срок гарантии.

Гарантия предоставляется, в среднем на срок до одного года (срок зависит от характера и сложности поломки). Она предоставляется не только на услуги по ремонту и на заменяемые части, но и на работу всего устройства в целом. То есть если в вашем холодильнике пришел в негодность компрессор, а в течение гарантийного срока приходит в негодность электромотор вентилятора, то мастер произведет ремонт вне очереди. После гарантийного ремонта так же будет предоставлена дополнительная, расширенная гарантия.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Kuppersbusch доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Kuppersbusch